生活支援員の小角です🐶
見学に来られる利用者さんを気持ちよくお迎えできるよう、
職員同士で見学対応のロールプレイングを行いました😊
「最初はどんな説明があると安心できるかな？」
「緊張されている時、どんな声かけがいいかな？」 など、
利用者さんの気持ちを想像しながら話し合いました📝
実際にロープレをしてみると、 声のかけ方や表情、ちょっとした間の取り方など、
改めて大切だと感じることがたくさんありました✨
はじめて事業所に来る時は、不安や緊張があるものです🍀
その気持ちに寄り添いながら、
「来てよかった」「安心できた」と思ってもらえるよう、
これからも職員一同、丁寧な対応を心がけていきます😊
見学をご検討中の方も、どうぞ安心してお越しください🌷
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